Zenit Travel - Elevar a sua viagem a destinos inesquecíveis com paz de espírito.
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A Travel Trust Association (TTA) é um organismo comercial distinto que representa uma vasta gama de profissionais do sector das viagens, incluindo agentes de viagens, operadores turísticos e coordenadores de viagens. Durante mais de duas décadas, a TTA tem-se mantido firme na sua missão: proporcionar aos clientes proteção financeira abrangente-garantir que cada libra confiada aos nossos membros é protegida com o mais elevado nível de segurança.
Ao reservar as suas férias com um membro da TTA, pode fazê-lo com total tranquilidade, sabendo que o seu investimento está protegido - mesmo na improvável eventualidade de um membro se tornar financeiramente insolvente.
Cada membro do TTA é obrigado a depositar os fundos dos clientes num Conta fiduciária-uma conta bancária segura, exclusivamente destinada a guardar o dinheiro dos clientes. Esta conta é supervisionada por um fiduciário independente, que pode ser um banqueiro qualificado, um contabilista autorizado ou certificado, ou um advogado. Não podem ser libertados fundos desta conta fiduciária sem autorização conjunta do membro da TTA e do administrador nomeado.
Para além da conta fiduciária, o TTA oferece uma garantia financeira. Comprometemo-nos a cobrir as responsabilidades financeiras dos nossos membros até um valor de £11.000 por passageiro. Por exemplo, se pagou £2.000 e esses fundos não puderem ser retirados da conta fiduciária, o TTA garante o reembolso total desse montante.
Em conjunto, a conta fiduciária e a garantia TTA trabalham em harmonia para assegurar que o seu dinheiro permanece totalmente protegido. Aquando da reserva, receberá uma Certificado de garantia confirmando esta proteção.
Se um membro da TTA se tornar insolvente, na maioria dos casos, os seus fundos permanecerão intactos na conta fiduciária do membro, sob o controlo do administrador, e serão utilizados para honrar os seus planos de férias. Em cenários que envolvam fraude ou apropriação indevida, a garantia financeira actuará como uma rede de segurança para reembolsar qualquer défice.
Em muitos casos, as suas férias podem prosseguir como previsto porque os prestadores de serviços podem já ter sido indemnizados. Se pagou apenas um depósito e ainda há um saldo pendente, os seus planos de viagem podem ainda assim prosseguir quando o montante remanescente for liquidado.
Sempre que possível, serão envidados todos os esforços para manter o seu itinerário de férias original sem perturbações.
Se tiver dúvidas sobre a forma como protegemos as suas reservas ou a segurança financeira dos seus clientes, consulte as nossas Perguntas Frequentes abaixo. Se a sua questão permanecer sem resposta, convidamo-lo a contactar-nos diretamente através do nosso Contactar-nos página.
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